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索尼中國專業(yè)系統(tǒng)集團總裁--市場趨向、動態(tài)訪談?wù)?/font>

[ 投影之窗 ] Sony在中國開展的業(yè)務(wù)關(guān)系到長遠(yuǎn)的未來，我們一直在針對市場和環(huán)境的變化不斷地調(diào)整結(jié)構(gòu)。大概在一年多前，我們成立了“索尼中國專業(yè)系統(tǒng)集團(縮寫為CPSG)”，實現(xiàn)了進一步資源整合和調(diào)整。今年6月1曰，我們在完成了CPSG第一階段任務(wù)的同時，為了更好地滿足客戶的需求，面向未來，又進一步對體制進行了深入和完善。

    索尼中國專業(yè)系統(tǒng)集團，不僅只是完成硬件和單機的銷售，Sony本身作為一個具備豐富資源的集團，包括了提供整體解決方案和為客戶完成系統(tǒng)集成的特點。在具體組織框架里，索尼中國專業(yè)系統(tǒng)集團為充分滿足客戶的要求，進行設(shè)計和生產(chǎn)。有一些產(chǎn)品就是在中國國內(nèi)生產(chǎn)并且設(shè)計和研發(fā)的。這次組織調(diào)整后，負(fù)責(zé)廣電設(shè)備業(yè)務(wù)的體制在集團下面形成了兩大部門：一個是市場和銷售部門：還有一個是專業(yè)系統(tǒng)解決方案部門(簡稱PSS)。這個專業(yè)系統(tǒng)解決方案部門主要是針對系統(tǒng)項目、盡可能向廣大客戶提供高附加價值的整體解決方案而設(shè)立的。

    中國是Sony在全球最重要的市場，基于公司對中國市場的重視程度，對于我們這次的組織框架調(diào)整．公司在整體資源調(diào)配方面給予我們最大的支持。說中國是Sony全球最
重要的市場有很多理由．當(dāng)然有奧運會的原因，它會帶來一個迅速的市場增長：另外，中國的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)現(xiàn)在正處于一個很大的轉(zhuǎn)折時期，發(fā)展非常之快。對此，我們也采取了新做法，把公司最新的技術(shù)、最新的資源加以整合來應(yīng)對中國這樣的變化。

    此外，正如剛才所介紹的，就是強化對中國穩(wěn)定的技術(shù)研發(fā)和支持。Sony本身已經(jīng)有了專門的研發(fā)中心，我們通過從研發(fā)到銷售和市場推廣這樣端到端的一個體系，實現(xiàn)了對中國業(yè)務(wù)支持的最大化。

    下面和大家分享一下我們在國內(nèi)市場的昨天、今天和明天。具體含義是：昨天，就是我們對以往銷售的產(chǎn)品如何繼續(xù)提供售后服務(wù)和支持，“今天”是在我們現(xiàn)在的情況下．如何提供給我們的客戶更多更好、更適合的產(chǎn)品和服務(wù)�！懊魈臁保褪荢ony希望把我們的技術(shù)與創(chuàng)新和未來的發(fā)展方向和客戶共享，和客戶共同開發(fā)．共同憧憬未來。綜合來看，就是我們集團在中國現(xiàn)在的任務(wù)，以及明天開始的一個主要目標(biāo)。

    還有一點要強調(diào)的是，我們特別重視加強當(dāng)?shù)鼗�，重視本地人才。在中國這么大的市場，我們一定要多多起用當(dāng)?shù)氐娜藛T、懂得當(dāng)?shù)卣Z言的職員，這也是公司的發(fā)展策略。通過這次組織結(jié)構(gòu)的變化，在市場和銷售部門我們起用了更多的當(dāng)?shù)厝瞬拧?br>
    關(guān)于市場的變化有很多，從日本來看．日本的高清發(fā)展是世界前列的．但是它的廣電網(wǎng)絡(luò)化并不突出。再來看中國，我們都覺得中國高清發(fā)展比較慢，但是中國在網(wǎng)絡(luò)方面有很多獨到的地方，而且發(fā)展得非�？欤踔猎谌虻挠^點來看，中國的發(fā)展態(tài)勢也是很好的。還有一個就是通信與廣電的融合．這個在別的國家來看．例如日本．通信和廣電分界清楚，不是一個領(lǐng)域。但是中國提倡通信和廣電的融合．所以能夠保持跳躍式發(fā)展。從中國的發(fā)展趨勢來看．通信和廣電融合會比其他國家要好。我們雖然每天都在說網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化，但是根據(jù)我的理解，這不是一般的網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化。我們非�？春眠@一前景，特別是在最近幾年或者不遠(yuǎn)的將來。非常期待看到這種發(fā)展。

    我們強調(diào)的不是一個變化．而是一個原有功能的擴展、改善和整合。因為在過去的這么多年里．我們積累了相當(dāng)多的經(jīng)驗。然后在原來積累經(jīng)驗的基礎(chǔ)上．如何更好地去配合市場和客戶的發(fā)展，在這里面實際上復(fù)合型人才肯定是需要的，而不是說銷售人員和產(chǎn)品人員誰單純地配合誰。因為復(fù)合型的發(fā)展過程，在客戶那里都變成復(fù)合化要求，客戶會提出很多的問題．不僅僅是產(chǎn)品的問題．所以我們必須要去配合這種市場的變化，去推動市場的發(fā)展和客戶的發(fā)展。以客戶為中心，以市場為中心。然后我們再按照他們的需求加以調(diào)整，雖然我們不能改變市場．但是我們能夠不斷調(diào)整和完善我們的體制及配合點。

摘自：Sony 中國

2006.09

索尼中國專業(yè)系統(tǒng)集團介紹：

作為廣播電視及專業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，索尼廣播電視及專業(yè)業(yè)務(wù)在三十年前開始進入中國，目前已發(fā)展成專業(yè)解決方案的整體提供商。業(yè)務(wù)范圍也從針對中國各行業(yè)客戶的高清晰度影視節(jié)目制作系統(tǒng)、專業(yè)光盤網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)、專業(yè)顯示設(shè)備直至視頻通訊、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和數(shù)字展示、打印機等系統(tǒng)解決方案，被廣泛應(yīng)用于包括節(jié)目制作、網(wǎng)絡(luò)通信、政府機構(gòu)、工礦企業(yè)、醫(yī)療和教育等各行各業(yè)。

為適應(yīng)中國市場的迅猛發(fā)展，實現(xiàn)索尼專業(yè)業(yè)務(wù)在中國的系統(tǒng)、產(chǎn)品和運營的全面本土化，索尼在中國成立了 “索尼中國專業(yè)系統(tǒng)集團” ，旨在融合索尼在中國專業(yè)系統(tǒng)業(yè)務(wù)的開發(fā)、生產(chǎn)與制造、市場營銷、售后服務(wù)等資源，為客戶提供最優(yōu)化的、適應(yīng)需求的、完善的、面向?qū)拵ЬW(wǎng)絡(luò)時代的系統(tǒng)解決方案。

索尼中國專業(yè)系統(tǒng)集團總裁--市場趨向、動態(tài)訪談?wù)?