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專訪NEC高層：為用戶提供高素質產品

[投影之窗高端訪談] 2011年12月6日，NEC工程液晶顯示器“七宗最”暨2012年產品戰(zhàn)略發(fā)布會在北京隆重召開。會上，國際電氣巨頭NEC對業(yè)內領先的技術和產品進行了展示，并發(fā)布了2012年產品戰(zhàn)略：提供具有優(yōu)良“素質”的產品；提供易操作、一體化的解決方案和附加服務；加強拼接屏產品推廣，積極拓展非拼接屏和大尺寸應用。

會后，NEC(中國)有限公司副總裁久保田亮先生接受媒體專訪時表示，NEC顯示器產品是NEC（中國）的核心業(yè)務，對NEC在華業(yè)務有著重要的戰(zhàn)略意義。由于中國政府對基礎設施建設的投入，城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略的發(fā)展，為顯示產品的應用提供了積極的市場因素。自2010年起，相比歐美等成熟市場穩(wěn)定的規(guī)模，中國顯示市場規(guī)模急劇膨脹，不斷成長，NEC希望在中國市場保持高占有率的同時，也積極傳遞高附加值產品理念，體現(xiàn)NEC強大的集成和解決方案能力。

NEC顯示產品解決方案公司顯示器事業(yè)企劃本部高級經理馬場達也、 NEC中國有限公司顯示產品解決方案事業(yè)部高端專業(yè)顯示器銷售部部長李帑、銷售支援部部長劉崢、產品總監(jiān)崔永新也攜手接受了媒體專訪，就NEC技術亮點、工程液晶顯示器行業(yè)發(fā)展趨勢、NEC 2012年發(fā)展規(guī)劃等一系列熱點話題與在座媒體進行了交流。

記者：一直以高端、專業(yè)形象出現(xiàn)的NEC，如何將智能化的技術應用與“用戶安心”相結合？

李帑：NEC一直憑借自己先進的技術、出色的設計理念立足行業(yè)，推出了一系列高端、專業(yè)的工程液晶顯示器產品，在業(yè)內處于領先地位�？梢哉f，專業(yè)的技術一直是NEC的立身之本，只有做到“專業(yè)”才能實現(xiàn)“智能化”，從而“令用戶安心”。用戶的滿意、用戶的安心，是我們一直以來追求的目標，而專業(yè)和智能化的技術是達成目標的手段。

例如，NEC獨有的三級熱保護系統(tǒng)，就是為了使用戶在任何情況下使用我們的顯示器，都能安心，即使出現(xiàn)溫度升高的意外情況，NEC顯示器也會通過智能化的軟件系統(tǒng)，最大程度保護用戶的利益。除了使用安全之外，NEC對用戶的周到服務還體現(xiàn)在安裝維護的簡易、靈活等方面，比如，拼接項目的最終用戶可能不像廠商、集成商那么專業(yè)，NEC獨有的校色系統(tǒng)簡便、精確，可以讓用戶在最短時間內掌握校色方法，這也是通過智能軟件讓用戶安心的一種體現(xiàn)。此外，隨著OPS的推廣，NEC推出了內置PC的擴展插槽，可以直接插入顯示器，這種獨特的設計使得NEC顯示器為滿足用戶更多需求提供了無限的可能性。

NEC未來依舊會立足專業(yè)，不斷推進技術和應用的智能化，以達成越來越高的用戶要求，努力做到“令用戶安心”。

記者：NEC作為行業(yè)領軍者，如何推動整個市場的發(fā)展？

劉崢：如果大家一提到“領軍”二字，就先想到的是銷售規(guī)模，那么這兩個字，NEC實不敢當。畢竟無論是全球還是中國大陸，我們暫時還不是NO.1。但從另一個角度來看， NEC認為“領軍”應該有著更為深遠的含義，不僅技術和產品應用要不斷創(chuàng)新，更重要的是，我們應該對用戶、對合作伙伴負起責任，告訴他們應該如何去選擇“正確的產品”。

正如我們今天在這個會上展出的“七宗最”以及我們所提出的“高素質”產品的概念一樣，我們希望更多的通過這種展示和溝通的機會，讓用戶更加深入的了解專業(yè)顯示器的現(xiàn)狀及未來。這是需要一個過程的，歐美國家也都經歷過。隨著用戶逐漸的成熟，相信大家的視線也會從單純的硬件參數(shù)和直觀效果，過渡到更加重視節(jié)能和安全上，從而做到“金玉其外，金玉其中”相統(tǒng)一。我們相信，那個時候的市場也一定會發(fā)展到一個全新的時代。

記者：作為一家大型跨國企業(yè)，NEC認為中國市場和歐美、日本市場有何不同？針對中國市場做了哪些具有針對性的戰(zhàn)略調整？

馬場達也：在專業(yè)工程液晶顯示器領域，中國市場與歐美、日本市場的最大區(qū)別在于用戶成熟度的不同。歐美、日本市場基本已經成熟，用戶專業(yè)程度較高，通常會有較為具體的想法和構思，通過軟件，系統(tǒng)集成商來實現(xiàn)自己的構想，有很多專業(yè)的設計公司來給用戶做個性化方案。這些地區(qū)的市場需求穩(wěn)定，NEC一直處于領導地位，出貨量非常大，但是成長相對緩慢。

中國是新興市場，成長速度很快。目前，大多數(shù)項目是由硬件廠商來向用戶推介產品，在此基礎上再規(guī)整周邊產品和軟件，這種方式導致項目質量和完成度不夠理想。 NEC將依托跨國集團的優(yōu)勢，將先進的理念和解決方案引入中國市場，持續(xù)提升用戶成熟度，提高中國合作伙伴的實力。同時，我們會在中國市場推進非拼接屏的應用，使產品銷售更加均衡。

記者：NEC在2012年將主推哪些技術和方案？產品線如何布置？

李帑：2012年，NEC仍舊會以專業(yè)的理念和技術，為用戶推出更多優(yōu)秀的工程液晶顯示器。具體來說，有以下幾點：第一，NEC顯示器平臺全面升級為最新的A3平臺，2012年將推出更新的A3.5平臺；第二，LED背光的采用是一個重要方向；第三，Display Port接口作為最新的高帶寬接口，它自身的特點也更適用于工程領域，將會成為我們工程液晶顯示器全線產品的標配接口；第四，我們會推出更多支持Intel OPS標準的選配部件，增強產品的應用能力和行業(yè)適用能力，同時也會大力推進基于OPS的觸摸一體機方案和廣電監(jiān)控方案的廣泛應用。

基于以上的重要技術和方案推廣，我們對產品線做了周密部署，以V系列、P系列、XS系列、X拼接四大系列產品為基礎，推出更多55寸以上大尺寸產品，并在穩(wěn)固窄邊拼接產品的同時，加強標準工程產品和專業(yè)工程產品的推廣。

記者：目前在民用市場LED背光的顯示屏已經非常普及，但在工程領域LED產品占比還比較少，為什么NEC仍舊非常重視LED產品的推廣？

馬場達也：首先工程液晶顯示器相比傳統(tǒng)的電視機，對亮度、可靠度、均勻性等指標要求更加苛刻，因此LED背光的產品在工程領域的普及不可能像電視機那么快。NEC認為今年是LED在工程領域普及的第一年。

NEC之所以重視LED背光產品的推廣，是與我們一直強調的節(jié)能環(huán)保理念相吻合的。同級別的顯示器，使用LED背光比CCFL背光更加節(jié)能。同時，歐美等地區(qū)對環(huán)保的要求越來越高，無水銀材料將會成為發(fā)展趨勢。

記者： NEC推出的全新LED背光產品如何保障產品的穩(wěn)定性？NEC如何看待LED背光產品發(fā)展趨勢，2012年會否推出更多的LED背光產品？

李帑：今年NEC同時推出了兩大系列的LED背光產品，分別是窄邊拼接系列的X551UN以及超薄系列的X461S和X551S。各位在展會上看到的吸頂安裝的X461S之所以能夠保證足夠的穩(wěn)定性，出于三方面的原因：第一，為了減輕吊裝負荷，需要將顯示器做的更薄更輕，所以NEC采用了最新型的邊緣式LED背光組件；第二，為了使LED背光更耐用，需要保證它在任何一個方向都能有效冷卻，所以NEC采用了先進的內部冷卻結構；第三，為了顯示器360°安裝而能穩(wěn)定使用并且不折損產品壽命，NEC采用了獨特的內部固定結構，并且背板采用全金屬設計，配合承重螺絲孔位，使得安裝更加穩(wěn)定、牢固。

經過NEC長時間的評估，現(xiàn)在可以認為LED背光在環(huán)保，長效，亮度，顏色，特別是在散熱，節(jié)能以及安全穩(wěn)定性等針對工業(yè)級顯示器的指標中達到了我們的要求。2012年必定會推出更多的LED背光產品，豐富我們現(xiàn)有的工程顯示器全線產品，未來LED背光也必然會取代現(xiàn)有CCFL。

記者：NEC為何率先在工程液晶顯示器加入OPS擴展接口？有何好處？未來OPS擴展接口是否會普及？

崔永新：OPS實際上代表了NEC、英特爾、微軟等全球一流企業(yè)對未來市場發(fā)展趨勢和產品應用的預見。NEC長期以來都在努力將更加先進、實用的技術和應用帶給用戶。例如在目前國內非�；鸨臄�(shù)字標牌領域，OPS的引入正是引領了這個行業(yè)發(fā)展的方向。

NEC作為顯示產品的廠商，不但推出了世界上首款對應OPS的顯示器，也同時制作了兩款世界上最先對應OPS規(guī)范的插板，有了OPS的最直觀的好處是把顯示器和播放源整合到了一起，擺脫了信號線纜的約束，另外OPS還有一些鮮為人知的高端功能，比如說網絡監(jiān)控，云終端，待機狀態(tài)下遠程修復BIOS，10K以上超大分辨率拼接顯示，無線圖像傳輸，網絡視頻點播，體感互動等等�？梢哉f，OPS的應用空間非常廣闊，NEC也會繼續(xù)加強對OPS應用的推廣，相信在不久的將來，OPS會逐步普及，為用戶帶來越來越多的益處。

記者：采用LED背光的顯示器對散熱系統(tǒng)有怎樣的要求？相比其他廠商，NEC的散熱系統(tǒng)有何獨到之處？

崔永新：顯示器散熱效果關系到電路組件、面板穩(wěn)定性以及背光耐久性。NEC采用了LED背光的顯示器，對于高溫的敏感性更高，因此散熱系統(tǒng)的好壞對顯示器壽命和運行穩(wěn)定性的影響更大。

NEC全線工程液晶顯示器中都搭載了獨特的散熱結構和三段過熱保護系統(tǒng)，就是為了在特殊情況下最大程度的保證用戶利益，降低用戶損失。萬一用戶的空調突然失效，顯示器所處環(huán)境的溫度不斷升高，合理有效的散熱對于保護顯示器至關重要。用戶可以根據(jù)實際情況自行設置溫度警戒值，當環(huán)境溫度在警戒值以下的時候，內部風扇不轉，既省電，又能減少灰塵進入顯示器內部，保證顯示器在正常條件下的穩(wěn)定長效使用。當環(huán)境溫度達到第一層警戒值的時候，內部風扇自動啟動，對電路組件進行冷卻；當環(huán)境溫度達到第二級警戒值，并持續(xù)一定時間的時候，會自動將背光源亮度降低，以降低內部發(fā)熱量，避免液晶面板形成殘影；環(huán)境溫度達到第三級警戒線的時候，會自動關機進入待機狀態(tài)，從而保護顯示器。

每一次達到溫度警戒值，顯示器都會報警并向管理員發(fā)送郵件，我們當然希望用戶能夠及時解決特殊狀況，但是萬一用戶來不及做調整， NEC顯示器的三級熱保護系統(tǒng)都能夠保證顯示器安全，也是保證用戶財產安全。從傳感器檢測到安全電路的啟動，處處體現(xiàn)著NEC從用戶角度著想的重要理念，安全，安心是NEC顯示產品帶給用戶的承諾。

記者： NEC獨有的校色系統(tǒng)，相較于傳統(tǒng)校色方式有何特點？為集成商帶來了什么好處？

崔永新：我可以用兩個詞來形容，“事倍功半”和“事半功倍”。

顯示產品傳統(tǒng)校色方法是依靠肉眼判斷進行手動調節(jié)，費時又費力，而且由于肉眼判斷偏差太大，調整的精度不高，無法滿足實際的工程需要，實在是“事倍功半”，費力不討好。

相比之下，NEC獨有的校色系統(tǒng)既簡單易行，同時精度極高。僅需校色儀來配合NEC自主開發(fā)的校色軟件，快速實現(xiàn)對顯示器的亮度，顏色，灰階，甚至是白點的校準。更為強大的是，在大型拼接項目中，這款軟件可以由用戶設定統(tǒng)一的校準參數(shù)，通過網線或者網絡串口連接多臺顯示器，按用戶指定的順序進行一一校準，效率極高。如果拼接項目中途更換了顯示器，不需要將所有顯示器重新校色，通過這款軟件，用戶可以實測某一臺顯示器作為目標參數(shù)，單獨對新更換的單臺顯示器進行校色，非常簡便實用。無論對于集成商還是用戶來說，NEC獨有的校色系統(tǒng)操作靈活、簡便，后期維護也非常方便，是NEC產品智能化的極佳體現(xiàn)，也是處處為用戶著想的完美詮釋。

記者：NEC為何敢于采用“破壞性試驗”的方式來體現(xiàn)產品的安全性？NEC工程液晶顯示器產品在材料上與其他品牌產品有何區(qū)別？

劉崢：之所以敢于采用這么“過激”的方式來表現(xiàn)產品的安全性，充分表明NEC對產品可靠性和穩(wěn)定性的絕對自信。NEC的產品可以做到從內至外的可靠，從設計之初到交付給用戶，每個細節(jié)都希望幫助用戶鏟除哪怕是萬分之一的風險，這也是NEC對工程顯示器的執(zhí)著要求。NEC的工程塑料里不含氯化物，阻燃級別高，即便遇明火也不起火，不起煙，不會產生有毒致癌氣體。

記者：NEC工程液晶顯示器在全球范圍內有哪些最新的解決方案？

馬場達也：最近有很多新型的案例出現(xiàn)，其中比較典型的是優(yōu)衣庫在美國第五大道旗艦店以及分店中應用的超過400臺的數(shù)字標牌系統(tǒng)。顯示終端采用了NEC窄邊拼接顯示器和多功能P系列顯示器，系統(tǒng)方面應用了NEC“Panel Director”數(shù)字內容配送系統(tǒng)，以及由NEC管理的云服務器。

優(yōu)衣庫的店面較為分散，數(shù)字標牌的內容也有定制化要求，整個方案將內容制作和管理放在了優(yōu)衣庫日本總部，通過網絡直接管理各個店面中顯示器的播放內容和播放時間，包括顯示器的開關機和運行狀況均在掌控當中。優(yōu)衣庫在韓國，泰國，以及日本超過1000臺的顯示器都在使用NEC整體解決方案。相信隨著類似企業(yè)的全球化布局，NEC的產品和解決方案一定會大展身手。

此次專訪，讓媒體對NEC工程液晶顯示器業(yè)內領先的技術、令用戶安心的品質有了更進一步的了解。NEC（中國）有限公司顯示產品解決方案事業(yè)部總經理范欣總結強調，NEC擁有雄厚的研發(fā)實力，強調創(chuàng)新理念。只有創(chuàng)新、領先市場，才能創(chuàng)造利潤，推動整個行業(yè)的進步，這也是NEC一直的追求。

NEC倡導為用戶提供具有優(yōu)良“素質”的產品，既包括可靠的品質、安心的使用，也包含更多的功能、高附加使用價值，以及綜合的集成和解決方案能力。2012年，NEC將持續(xù)以高端、專業(yè)的品牌形象深入用戶，工程液晶顯示器產品領先業(yè)內，不斷推動著整個行業(yè)的發(fā)展。2012年的NEC，有更多的產品和技術值得我們共同期待！

NEC概況

NEC公司始建于1899年，現(xiàn)發(fā)展成為世界最大的電子產品公司之一，擁有15萬員工，在全世界59個國家的180個分支機構，凈產值約400億美元，長期躋身世界100強之列（根據(jù)世界最大公司排名錄）。NEC公司在各個行業(yè)均處于領先的地位，值得一提的是，NEC是唯一一家在通信、計算機和電子設備三大領域長期占據(jù)世界前五位的大型電子產品公司。

NEC公司長期致力于顯示產品的設計、研發(fā)和制造，已經有超過30年的歷史。作為世界上唯一一家既擁有數(shù)字影院執(zhí)照又出品商業(yè)投影機的廠商，NEC始終堅持以用戶為中心的原則，開發(fā)了從LCD到DLP、從全方位覆蓋的便攜式投影機到放映幾十米屏幕的數(shù)字影院產品，并針對教育需求、商務需求、工程需求提供了全面投影解決方案；在專業(yè)顯示器方面，NEC也推出了高端商務、經典色彩、公眾展示及高清大屏多個系列的產品，適合不同環(huán)境和行業(yè)領域使用，為不同用戶提供豐富的選擇。

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