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2003年,數(shù)據(jù)投影機行業(yè)采購開始逐步走向規(guī)范化,教育市場仍將是2003年投影機重點用戶群。目前,中國共有各類中等專業(yè)學校和中小學70余萬所,在所有的城鎮(zhèn)中小學和中等專業(yè)學校中,有近7萬余所分布在經濟比較發(fā)達的地區(qū)。隨著重點城市高校、普教投影機產品的普及,校園網(wǎng)和多媒體教室已經成為衡量學校教學條件的基本指標。二、三級城市或地區(qū)的市場需求將在2003年明顯增大。中小學將成為最大的投影機用戶。教育產業(yè)化的進一步深入,將會吸引更多的社會資源投入到學校信息化教育中來,投影機是數(shù)字化多媒體教學不可缺少的重要設備。但是,值得關注的是一方面教育采買經費比較緊張,教育行業(yè)用戶對產品價格的敏感性高于其它行業(yè)用戶;另一方面由于投影機不同于其他產品,根據(jù)教育用戶使用環(huán)境復雜和使用時間長的特點,售后服務要求比較高,學校用戶選擇投影機,更多的開始考慮廠家或經銷商的售后服務能力。
因此,學校采購提出了更嚴格的要求,采購方式也更加規(guī)范化和透明化。尤其是普教系統(tǒng),更多的采用地方教委和政府招標采購方式。統(tǒng)一采購為行業(yè)帶來大型標單,比如:2002年,上海閔行教育機構一次性采購投影機1200多臺;河南教育機構在上、下半年分別招標200和400臺數(shù)量的投影機;廣東地區(qū)200臺以上數(shù)據(jù)投影機標單達到6個以上……
教育招標采購條件中對供應商的能力和產品質量的要求更加明確。例如,在100臺以上的教育行業(yè)標單采購中招標單位通常會對投標人提出如下的商務要求:投標人要求具有獨立法人資格,資信好,有經營實力,且注冊資金不少于50-300萬元的企業(yè)單位或事業(yè)單位; 投標人提供的投標產品必須具有國家許可認證(包括生產許可證、電氣安全認證、電磁認證其中一項或幾項);投標人必須是投標產品的制造商(國家許可認證持有人)或由制造商授權的特約經銷商或系統(tǒng)集成商等;具備相關資質證明;投標人必須設有正式注冊的服務機構,且具備相當規(guī)模的辦公場所和工作人員。
2003年,投影機商務市場隨著更多的產品供應將進入激烈競爭的年代。大中型企業(yè)和小型企業(yè)的采購特點也開始出現(xiàn)明顯的特征。大中型企業(yè)對投影機產品也開始出現(xiàn)大量采購需求,尤其是電信制造企業(yè)、保險行業(yè)、交通/水利/工業(yè)監(jiān)控等特殊行業(yè),在大宗采購需求上,非常值得供應商的關注。2002年,某通訊行業(yè)企業(yè)就有300臺數(shù)據(jù)投影機的采購行為。
由于大型企業(yè)單位更加通曉商業(yè)運行規(guī)則,所以在采購投影機這種新型產品上,提出了更加嚴格的要求,除了對供應商資質的考核,通常對產品的供應、使用、售后維修等各個環(huán)節(jié)都提出詳細的要求:例如:在產品的驗收方面:要求對全部設備、產品、型號、規(guī)格、數(shù)量、外型、外觀、包裝及資料、文件(如裝箱單、保修單、隨箱介質等)的驗收。明確供貨商責任,在項目驗收時將產品和系統(tǒng)的有關產品說明書、廠家安裝手冊、技術文件、資料、及安裝、驗收報告等文檔交付設備使用單位。商檢或系統(tǒng)測試中,設備性能指標或功能是否符合合同要求等等。在售后服務要求方面:明確整機免費保修服務的期限與系統(tǒng)技術支持責任;保修期內,設備維修費用問題,故障報修響應時間,是否提供備用設備等細節(jié)。部分大量采購單位還會提出設備使用商的培訓要求:為采購方式用人員提供操作技術培訓。
商務產品的價格進一步下降使投影機打破了價格瓶頸,中小企業(yè)或機構將成為商務機型最有潛力的消費者。據(jù)國家經貿委中小企業(yè)司中國中小企業(yè)發(fā)展報告的統(tǒng)計,我國目前全部中小企業(yè)近4000萬戶。由此可見,中小企業(yè)數(shù)量之巨。隨著對外經濟活動的增加,企業(yè)在發(fā)展中開始注重形象,傳統(tǒng)的文件式工作方法也逐漸由現(xiàn)代的會議演示所代替。目前的中小企業(yè)中,演示設備普及率尚不足5%,對產品的需求將有很大的增長潛力?梢灶A見,中小企業(yè)將成為數(shù)據(jù)投影機未來最大的消費群體。
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